SUNIQUEEN結帳付款方式說明

ATM付款

於結帳頁面選擇ATM付款後,點選付款即跳至付款頁面,選擇ATM付款操作銀行,點選”取得ATM帳號”,即訂單成立,系統將提供您ATM繳款帳號繳款。

ATM付款注意事項:
+ 轉帳成功後,系統將於成功後的1至2個小時,發送繳款成功通知SuniQueen確認收款,確認收款後立即處理訂單與寄送。
欲了解運送方式與送貨天數,請點擊這裡查看。
+ 欲了解訂單狀態,您可以於「我的帳戶」>「訂單」裡查看。
+ 欲查詢ATM繳款帳號資訊,您可以於「我的帳戶」>「訂單」> 點選”付款”按鈕後查詢。
+ 晚上 12 點至凌晨 1 點之間為銀行固定維護時間,如於此期間進行轉帳,將於凌晨 1 點後入帳。
+ 若使用ATM櫃員機,可選擇轉帳 / 轉出 ( 繳費單筆上限3萬元 ) 或繳費 ( 無上限3萬元限制 ) 之功能按鈕;若為使用第一銀行ATM櫃員機,請選擇「繳費」按鈕。
+ 適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機:台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華、大眾銀行。(無上限3萬元限制)

若遇以下狀況,請加入SuniQueen LINE官方帳戶與線上客服聯繫:
+ 欲查詢ATM繳款帳號資訊。
+ 金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款。
+ 已付款但訂單狀態未轉換成”處理中”。
★ 如未付款完成即自行跳出付款頁面,請取消訂單重新下單,於「我的帳戶」>「訂單」裡找到對應單號點選”取消”即可取消訂單。如有任何問題,請聯繫SuniQueen線上客服。

★ 加入SuniQueen LINE官方帳戶聯繫線上客服連結

信用卡(一次付清)

於結帳頁面選擇信用卡(一次付清)付款後,點選”下單購買”即跳至付款頁面,輸入信用卡資訊,點選”確認送出”,系統將會傳送”簡訊驗證碼”至您的手機號碼,輸入驗證碼按”確認”後,出現”恭喜您!付款成功!”字樣,即訂單成立與完成付款,SuniQueen會盡快處理您的訂單。

信用卡付款注意事項:
+ 請確認您的訂單資料正確,再輸入您的信用卡資訊。
+ 串接綠界金流服務,綠界金流使用 256-bit SSL 安全加密機制,請安心付款。
+ 欲了解訂單狀態,您可以於「我的帳戶」>「訂單」裡查看。
+ 提醒您盜刷信用卡會有刑責,請勿犯法。如犯法,SuniQueen不付相關法律責任。

欲了解運送方式與送貨天數,請點擊這裡查看。

若遇以下狀況,請加入SuniQueen LINE官方帳戶與線上客服聯繫:
+ 金額錯誤、需退款、重覆繳款。
+ 已付款但訂單狀態未轉換成”處理中”。
★ 如未付款完成即自行跳出付款頁面,請先於「我的帳戶」>「訂單」裡確認訂單狀態,並與SuniQueen線上客服聯繫。

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超商取貨付款

於結帳頁面選擇”超商取貨/貨到付款”後,請選擇於”7-11、全家、萊爾富”哪個超商取貨付款,並點選”電子地圖”選擇取貨門市,都確認完成後請點選”下單購買”,即訂單成立,SuniQueen會盡快處理您的訂單。

超商取貨付款注意事項:
+ 連絡電話請填寫手機號碼,以利到貨時手機簡訊通知取貨付款。
+ 收到取貨簡訊通知請盡快取貨,若逾期未取貨被退回,SuniQueen有權與您收取寄貨與退貨運費等手續費款項,敬請見諒 (上述款項會從退款金額裡先扣除)。
+ 欲了解訂單狀態,您可以於「我的帳戶」>「訂單」裡查看。

欲了解運送方式與送貨天數,請點擊這裡查看。

若遇以下狀況,請加入SuniQueen LINE官方帳戶與線上客服聯繫:
+ 付款金額顯示錯誤。
+ 選錯門市、取消訂單,請盡快與線上客服聯繫,若延誤聯繫造成商品已達門市需辦理退貨,SuniQueen有權與您收取寄貨與退貨運費等手續費款項,敬請見諒(上述款項會從退款金額裡先扣除)。
+ 當訂單狀態為”ECPay Shipping”時,您可於商品開始寄送後3~5天後注意簡訊通知,如未收到簡訊取貨通知,請盡速與線上客服聯繫。
+ 已付款但訂單狀態未轉換成”處理中”。
★ 如未付款完成即自行跳出付款頁面,請先於「我的帳戶」>「訂單」裡確認訂單狀態,並與SuniQueen線上客服聯繫。

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